Algemene voorwaarden
Auf alle unsere Vereinbarungen finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Harsma Anwendung.
1. Definitionen
Harsma: Ein Einzelunternehmen mit Sitz in Nootdorp, eingetragen unter der Handelsregisternummer 71723528.
Kunde: Die Person oder das Unternehmen, das einen Vertrag mit Harsma abgeschlossen hat.
Verbraucher: Ein Kunde, der als Privatperson handelt.
Parteien: Harsma und der Kunde gemeinsam.
Dienstleistungen: Die Vermietung von temporärem Personal einschließlich Maschinen und/oder die Vermietung von Maschinen und Hilfsmitteln.
Arbeiten: Erdarbeiten, Baumpflege, Gelände- und Grünflächenpflege.
2. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Dienstleistungen mit Harsma.
2.2 Eine Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder bestimmten Bestimmungen davon) ist nur schriftlich und mit ausdrücklicher Zustimmung von Harsma möglich. Eine solche Abweichung gilt ausschließlich für den spezifischen Vertrag zwischen den Parteien.
3. Angebote
3.1 Ein Angebot von Harsma ist unverbindlich und enthält eine detaillierte Übersicht über die zu erbringenden Dienstleistungen sowie den Preis einschließlich Mehrwertsteuer.
3.2 Ein Angebot ist 14 Tage gültig. Wenn der Kunde das Angebot nicht innerhalb dieser Frist annimmt, verfällt es.
3.3 Das Angebot gilt nicht für nachfolgende Verträge oder Nachbestellungen, es sei denn, es wurde gemäß Artikel 2.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart.
3.4 Die Annahme des Angebots erfolgt elektronisch. Harsma behält sich das Recht vor, das Angebot innerhalb von zwei Tagen nach Annahme zurückzuziehen, ohne dass der Kunde daraus Rechte ableiten kann.
3.5 Nach der Annahme durch den Kunden bestätigt Harsma den Auftrag elektronisch.
4. Preise
Harsma arbeitet mit festen Preisvereinbarungen. Falls Arbeiten auf Basis einer nachträglichen Abrechnung durchgeführt werden, erfolgt dies zu einem Stundenpreis.
5. Zahlungen
5.1 Harsma kann bei Vertragsabschluss eine Anzahlung von 30 % des vereinbarten Betrags verlangen.
5.2 Die Zahlungsfrist beträgt für Verbraucher 14 Tage nach Erhalt der Rechnung. Für gewerbliche Kunden beträgt die Zahlungsfrist 30 Tage nach Erhalt der Rechnung.
5.3 Die Zahlungsfrist gilt als verbindlich. Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlungsfrist abgelaufen ist und die Zahlung ausbleibt – ohne dass Harsma eine Zahlungserinnerung, Mahnung oder Inverzugsetzung senden muss.
5.4 Zahlungen können per Überweisung oder in bar erfolgen.
6. Änderung des Vertrags
Die Parteien können den Vertrag nach Vertragsabschluss in gegenseitigem Einvernehmen schriftlich ändern, sofern dies für die Durchführung erforderlich ist.
7. Stornierung des Vertrags
Falls der Kunde ein zuvor genehmigtes Angebot storniert, stellt Harsma hierfür Stornierungskosten in Höhe von 30 % des vereinbarten Betrags in Rechnung.
8. Vertragserfüllung
Zur Erfüllung der zwischen den Parteien vereinbarten Leistungen kann Harsma eigenes Personal einsetzen und/oder Dritte beauftragen.
9. Haftung
9.1 Die Haftung von Harsma beschränkt sich ausschließlich auf Schäden, die dem Kunden entstehen, sofern diese Schäden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind und direkt aus der Vertragserfüllung resultieren oder in unmittelbarem Zusammenhang damit stehen.
9.2 Falls Harsma (teilweise) haftbar ist, ist diese Haftung in jedem Fall auf die Summe begrenzt, die von der (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird.
9.3 Harsma kann nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden.
9.4 Das Recht des Kunden auf Schadensersatz erlischt in jedem Fall sechs Monate nach dem Ereignis, aus dem die Haftung direkt oder indirekt resultiert.
10. Höhere Gewalt
10.1 Falls eine Situation höherer Gewalt eintritt, durch die die Vertragserfüllung durch Harsma vorübergehend nicht möglich ist, werden die Verpflichtungen ausgesetzt, bis Harsma diese wieder erfüllen kann.
10.2 Falls die Vertragserfüllung auch nach 30 Tagen ab Beginn der Situation höherer Gewalt unmöglich bleibt, können die Parteien den Vertrag schriftlich (teilweise) auflösen.
10.3 Als Fälle höherer Gewalt gelten unter anderem: Notstände, Naturkatastrophen, Pflichtverletzungen Dritter, höhere Gewalt bei Zulieferern sowie Arbeitsunterbrechungen.
11. Beschwerden und Streitigkeiten
11.1 Falls die von Harsma erbrachte Dienstleistung nicht den berechtigten Erwartungen des Kunden entspricht, muss der Kunde Harsma darüber informieren, indem er eine E-Mail an info@harsma.nl sendet.
11.2 Der Kunde muss Harsma in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Feststellung des Mangels benachrichtigen.
12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
12.1 Auf alle zwischen den Parteien geschlossenen Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.
12.2 Falls eine Mediation keine Lösung bringt, ist das Gericht Rotterdam für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig.
13. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
13.1 Harsma behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und/oder zu ergänzen.
13.2 Kunden werden im Voraus informiert, falls es sich um wesentliche inhaltliche Änderungen handelt.
Algemene Voorwaarden december 2020
